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-Come posso contattarvi?
Potete contattarci compilando il form nella pagina contatti, inviando una email all'indirizzo assistenza@everalo.com oppure comodamente su WhatsApp!
Il team Everalo farà di tutto per risponderti entro 24 ore

-Posso restituire un articolo?
Si, per maggiori informazioni visita la pagina Informativa sui rimborsi

 

SPEDIZIONI

-Quanto costa la spedizione?
La spedizione per l'Italia è sempre a carico di Everalo

-Quanti giorni ci vorranno perché arrivi il mio ordine?
Tutti gli acquisti effettuati verranno consegnati entro 48h lavorative, eccetto alcune destinazioni remote, che potrebbero richiedere tempi di consegna leggermente più lunghi

-Posso tracciare il mio ordine?
Si, per ogni acquisto riceverai il codice tracking corrispondente per sapere in ogni momento dove si trova il tuo ordine

 

MODALITÀ DI PAGAMENTO

-Con quale carta posso pagare?
Accettiamo qualsiasi carta MasterCard, Visa, American Express, Maestro, Shop Pay, Apple Pay e Google Pay.

-Posso pagare con PayPal?
Anche PayPal è disponibile tra i metodi di pagamento!

 

RESI E RIMBORSI

-Posso richiedere un rimborso se non sono soddisfatto del mio acquisto?
Assolutamente sì, se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto puoi richiedere il rimborso
Per maggiori informazioni visita la pagina Informativa sui rimborsi

-Quanti giorni riceverò il mio rimborso?
La durata del rimborso dipende da come hai effettuato il pagamento. Potrebbero essere necessari dai 5 ai 10 giorni lavorativi a seconda dell'emittente della carta di credito.
Avvieremo il rimborso non appena riceveremo l'articolo restituito. Per maggiori informazioni visita la pagina Informativa sui rimborsi