Versandrichtlinien
Versandrichtlinien
1. Einleitung
Diese Versandrichtlinien legen die Versandarten, Lieferzeiten und anfallenden Kosten für Einkäufe auf www.everalo.com (die „Website“) fest. Wir liefern nach Italien, Frankreich, Spanien und Deutschland.
2. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten betragen in der Regel zwischen 24 und 48 Arbeitsstunden, vorbehaltlich unvorhergesehener Ereignisse. Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund externer Faktoren wie Wetterbedingungen, Streiks oder anderen Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle variieren.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf dem Zielort und dem Paketgewicht berechnet. Versandkosten können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, insbesondere bei Rechenfehlern oder Änderungen der Versandtarife.
4. Versandarten
Je nach Zielort des Auftrags nutzen wir verschiedene Kuriere (z.B. DHL, UPS, Poste Italiane). Nach dem Versand der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
5. Sendungsverfolgung
Alle Bestellungen werden mit einer Versandmethode versendet, die die Nachverfolgung des Pakets ermöglicht. In einigen Fällen, z.B. bei günstigeren Versandoptionen, kann es vorkommen, dass keine Sendungsverfolgung verfügbar ist.
6. Bearbeitung der Bestellungen
Bestellungen werden in der Regel innerhalb eines Werktages bearbeitet, sofern sie vor 18:00 Uhr eingehen. Bestellungen, die nach dieser Uhrzeit aufgegeben werden, können am nächsten Werktag bearbeitet werden.
7. Support und Kontakt
Für Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse support@everalo.com